Возврат

Условия возврата

Вы можете вернуть товары, которые вам не подошли, в течение 14 дней с момента получения заказа.

Бесплатный возврат курьером HOMMES по Алматы

  1. Позвоните в колл-центр
    Если товар из оплаченного заказа вам не подошел, позвоните в колл-центр HOMMES по номеру 8-800-004-04-80(бесплатный звонок по Республике Казахстан) и сообщите, что хотите оформить возврат курьером.
  2. Передайте товар курьеру
    Курьер заберет возвращаемый товар в удобное для вас время. Передайте заявление на возврат или подпишите его у курьера (если вы передали свои данные оператору).
  3. Возврат денежных средств
    Мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с ним все в порядке.

Бесплатный возврат курьером DHL

  1. Позвоните в колл-центр
    Если товар из оплаченного заказа вам не подошел, позвоните в колл-центр HOMMES по номеру 8-800-004-04-80(бесплатный звонок по Республике Казахстан) и сообщите, что хотите оформить возврат курьером.
  2. Передайте товар курьеру
    Для возврата понадобятся чек, а также заявление на возврат, которое необходимо передать курьеру. Он заберет возвращаемый товар в удобное для вас время.
  3. Возврат денежных средств
    Мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с ним все в порядке.