Возврат

Условия возврата

Вы можете вернуть товары, которые вам не подошли, в течение 14 дней с момента получения заказа.

Бесплатный возврат курьером HOMMES по Алматы

1. Позвоните в колл-центр
   Если товар из оплаченного заказа вам не подошел, позвоните в колл-центр HOMMES по номеру 8-800-004-04-80(бесплатный звонок по Республике Казахстан) и сообщите, что хотите оформить возврат курьером.
2. Передайте товар курьеру
   Курьер заберет возвращаемый товар в удобное для вас время. Передайте заявление на возврат или подпишите его у курьера (если вы передали свои данные оператору).
3. Возврат денежных средств
   Мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с ним все в порядке.

Бесплатный возврат курьером DHL

1. Позвоните в колл-центр
   Если товар из оплаченного заказа вам не подошел, позвоните в колл-центр HOMMES по номеру 8-800-004-04-80(бесплатный звонок по Республике Казахстан) и сообщите, что хотите оформить возврат курьером.
2. Передайте товар курьеру
   Для возврата понадобятся чек, а также заявление на возврат, которое необходимо передать курьеру. Он заберет возвращаемый товар в удобное для вас время.
3. Возврат денежных средств
   Мы вернем вам деньги в течение 10 дней с момента получения товара, если с ним все в порядке.